Safe Stay Protocol (SSP)

Key Implemented Measures at Le Stanze del Cardinale to Prevent and Contain COVID-19
Principali Misure Attuate presso Le Stanze del Cardinale per il Contrasto della Diffusione del COVID-19

At Le Stanze del Cardinale we have put at the highest consideration the health and safety of our Guests, Employee and Partners and we have set a proprietary Safety and Health Protocol (SSP or Safe Stay Protocol) which in our aim will support to prevent and contain the spread of COVID-19. SSP integrates all mandatory guidelines set by Italian and Regional Governments with site specific guidelines.
A Le Stanze del Cardinale teniamo nella massima considerazione la salute e la sicurezza dei nostri ospiti, dipendenti e partner e abbiamo definito un protocollo specifico per la sicurezza e la salute in ambito COVID-19 (SSP acronimo inglese di Protocollo Soggiorno Sicuro) che nei nostri obiettivi ci aiuterà a prevenire e contenere la diffusione di COVID-19. SSP integra tutte le linee guida obbligatorie stabilite dall’Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS), dal Governo italiano, da quello della Regione Lombardia con linee guida specifiche della nostra struttura e organizzazione.

I. Remind of general Health & Safety behaviors
I. Riepilogo delle Buone Norme di Salute e Igiene

  • Wash your hands frequently with water and soap or with an alcohol-based gel
    Lavati spesso le mani con acqua e sapone o con gel a base alcolica
  • Avoid close contact with people who are suffering from acute respiratory infections
    Evita il contatto ravvicinato con persone che soffrono di infezioni respiratorie acute
  • Avoid handshaking and hugging
    Evita abbracci e strette di mano
  • Keep a safe distance (at least one meter) in any social contact
    Mantieni in ogni contatto sociale una distanza interpersonale di almeno un metro
  • Respiratory hygiene (cough or sneeze in a tissue and avoid touching your respiratory secretions with your hands)
    Igiene respiratoria (starnutisci o tossisci in un fazzoletto evitando il contatto delle mani con le secrezioni respiratorie)
  • Avoid sharing bottles and glasses, especially when training
    Evita l’uso promiscuo di bottiglie e bicchieri, in particolare durante l’attività sportiva
  • Avoid touching your eyes, nose and mouth
    Non toccarti occhi, naso e bocca con le mani
  • Cover your mouth and nose when coughing or sneezing
    Copri bocca e naso quando starnutisci o tossisci
  • Clean off surfaces with alcohol or chlorine-based disinfectants
    Pulisci le superfici con disinfettanti a base di cloro o alcol
  • In all social contact situations the use of respiratory protection in addition to other personal hygiene and health protection measures is strongly recommended
    E’ fortemente raccomandato in tutti i contatti sociali, utilizzare protezioni delle vie respiratorie come misura aggiuntiva alle altre misure di protezione individuale igienico-sanitarie

II. Mandatory in house General behavior rules
II. Norme Generali obbligatorie per l’accesso alla Reception ed alle Aree Comuni

  • Temperature Checks upon Guests’ arrival
    Effettuare la misurazione della temperatura
  • Guests have to wear masks within common areas
    Gli ospiti devono indossare la mascherina nelle aree comuni
  • Keep a safe distance (at least one meter) in any social/contact in common areas
    Mantieni in ogni contatto socale nelle aree comuni una distanza interpersonale di almeno 1 metro
  • Wash your hands frequently with water and soap or with an alcohol-based gel
    Lavati spesso le mani con acqua e sapone o con gel a base alcolica

III. Cleaning & Sanitizing protocols (excerpts)
III. Protocollo per le attività di Pulizia e Sanificazione (estratto)

  • Rooms are left vacant for a period of 24 hours after a guest checks out
    Le camere sono lasciate libere per 24 ore tra un ospite e l’altro
  • Guest may ask for No in-room housekeeping option during his stay
    Ospite può fare richiesta di non effettuare pulizia camera durante il soggiorno
  • Cleaning crew wear appropriate personal protective equipment
    Tutto il personale è dotato di dispositivi protettivi di legge
  • Common areas sanitization at multiple times per day
    Le aree comuni vengono sanificate più volte al giorno
  • Thorough cleaning and sanitization of the rooms at each guest change
    Pulizia e Sanificazione delle camere ad ogni cambio ospite
  • Guest rooms not allowed to be accessed until check-in after they were cleaned
    Non è permesso accedere alle camere dopo la sanificazione
  • High touch areas in guest rooms including light switches and door handles sanitization
    Sanificazione dei dispositive soggetti a contatto frequente (es interruttori, telecomandi, etc.)
  • Furniture in public areas re-arranged to allow more space for distancing
    Disposizione arredi rivista per favorire un maggior spazio di distanziamento
  • People who don’t stay or work at the hotel are not allowed to enter its premises
    Le persone che non lavorano o soggiornano nel Hotel non possono accedervi
  • Medical kits (masks, gloves and sanitizer) provided to the staff
    Kit medicali (maschere, gel sanificante, guanti) disponibili per lo staff
  • Medical kits (masks, gloves and sanitizer) provided to the guests
    Kit medicali (maschere, gel sanificante, guanti) disponibili per gli ospiti
  • Disinfecting wipes provided in each room
  • Gel disponibile in ogni camera
  • Hand sanitizing stations throughout the hotel
    Postazioni gel disponibili nelle aree comuni
  • Individual air-conditioning/heating unit in each room (no central air-conditioning/heating system)
    Aria condizionata/Riscaldamento individuale in ogni camera
  • Removal of un-necessary items from guest rooms, such as decorative pillows, bed scarves, paper notepads and pens
    Rimozione di tutti gli accessory non indispensabili dalle camere (tappeti, penne, blocchi, cuscini decorativi, etc.)
  • Linens, towels and laundry washed in accordance with the official guidelines
    Biancheria lavata nel rispetto della normative vigente
  • Outside options breakfast instead of in-house buffets (temporary, hopefully …)
    Prima Colazione libera nei bar del centro storico rispetto alla colazione interna a buffet (speriamo solo temporaneamente …)